Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

En THRENT SHOP realizamos envíos a todo el Ecuador a través de servicios de mensajería confiables.

Tiempos de entrega:

Entre 5 a 10 días hábiles, ya que los productos se envían directamente desde el proveedor.

Costo de envío:

El valor del envío puede variar según la ciudad y tipo de producto. Algunos productos incluyen envío gratuito, lo verás especificado en la descripción.

Te enviaremos un número de seguimiento cuando tu pedido sea despachado.

Para más información, contáctanos a:
correo: bb.thrent.ecommerce@gmail.com
celular: 0979121136

Tu compra cuenta con 30 días de garantía por defectos de fábrica.

Si el producto presenta una falla de fabricación dentro de ese tiempo, nuestro equipo revisará el caso y te dará una solución: cambio o reposición sin costo adicional.

La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, humedad, instalación incorrecta o manipulación externa.

Realizamos envíos a nivel nacional.

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad y cobertura del transporte.

Una vez completes tus datos, un asesor confirmará tu pedido por WhatsApp antes del despacho.

Puedes realizar tu compra con pago contra entrega.

Esto significa que pagas cuando recibes tu producto, según la cobertura disponible en tu ciudad.

Antes del envío, confirmaremos tu pedido al número de WhatsApp que ingresaste en el formulario.

Estamos en la ciudad de Cuenca, Ecuador.

También puedes encontrarnos en nuestro punto aliado:

Importadora Jaramillo

Gran Colombia 20-122, Edificio Café, junto a Class Dental.

Para visitas o retiros, te recomendamos escribirnos primero por WhatsApp para confirmar disponibilidad del producto.

Después de completar tu compra, un asesor se comunicará contigo al número de WhatsApp registrado para confirmar tus datos, resolver cualquier duda y coordinar el despacho de tu pedido.